Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de lests écologiques proposés par Ocean Green Tech (ci-après « le Vendeur ») à des clients professionnels et particuliers (ci-après « l'Acheteur »).

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV qui prévalent sur tout autre document, notamment les conditions d'achat de l'Acheteur.

2. Produits

Ocean Green Tech commercialise des lests écologiques 100% sans plomb, conçus pour la pêche et la plongée. Les produits sont disponibles en différentes formes et poids, adaptés à tous les types de pratiques.

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site internet. Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles, mais ne peuvent garantir une reproduction exacte des couleurs et textures réelles des produits.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de port sont indiqués avant la validation finale de la commande.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Les commandes peuvent être passées :

• Par email : info@oceangreentecheu.com
• Par téléphone : +262 693 775 780

Toute commande n'est considérée comme définitive qu'après :

• Validation de la commande par l'Acheteur
• Réception du paiement par le Vendeur
• Confirmation de la commande par le Vendeur

5. Paiement

Le paiement peut s'effectuer par :

• Virement bancaire
• Chèque (pour les clients en France métropolitaine)
• Carte bancaire (si disponible)

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. En cas de défaut de paiement, la commande sera automatiquement annulée.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée par l'Acheteur lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et la disponibilité des produits.

Zones de livraison :

• La Réunion
• France métropolitaine
• DOM-TOM
• International (nous consulter)

En cas de retard de livraison supérieur à 30 jours, l'Acheteur pourra demander l'annulation de la commande et le remboursement des sommes versées.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, l'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, en parfait état de revente. Les frais de retour sont à la charge de l'Acheteur. Le remboursement interviendra dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés.

Note : Ce droit ne s'applique pas aux ventes professionnelles (B2B).

8. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Garantie de conformité : Les produits doivent être conformes à la description donnée. En cas de défaut de conformité, l'Acheteur peut demander la réparation, le remplacement, ou à défaut, le remboursement des produits.

Garantie environnementale : Ocean Green Tech garantit que tous ses produits sont 100% écologiques, sans plomb ni métaux lourds, et conformes aux normes environnementales en vigueur.

9. Réclamations

Toute réclamation doit être adressée par email à info@oceangreentecheu.com dans un délai de 7 jours suivant la réception des produits, en précisant le numéro de commande et la nature de la réclamation.

En cas de produit défectueux ou non conforme, Ocean Green Tech s'engage à procéder au remplacement ou au remboursement dans les meilleurs délais.

10. Responsabilité

Ocean Green Tech ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, perturbation ou grève totale ou partielle des services postaux et moyens de transport et/ou communications.

Les photographies et graphismes présentés sur le site ne sont pas contractuels et ne sauraient engager la responsabilité du Vendeur.

11. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et peuvent être transmises aux partenaires du Vendeur en charge de l'exécution, du traitement, de la gestion et du paiement des commandes.

Conformément au RGPD, l'Acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant. Pour exercer ce droit, contactez-nous à : info@oceangreentecheu.com

12. Règlement des litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents français.

Médiation : Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, l'Acheteur a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige l'opposant au Vendeur.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Elles sont rédigées en langue française. En cas de traduction en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français ferait foi en cas de litige.

14. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGV ou pour passer commande :

• Ocean Green Tech
• La Réunion - France
• Email : info@oceangreentecheu.com
• Téléphone : +262 693 775 780